Επιθεώρηση Εργασίας: Κατακόρυφη άνοδος καταγγελιών για ψυχολογική βία στη δουλειά

Στις 455 εκτοξεύτηκαν το 2025 οι επώνυμες καταγγελίες για εργατικές διαφορές που σχετίζονται με βία και παρενόχληση στην εργασία, αυξημένη κατά 43% σε σχέση με το 2024, όταν είχαν καταγραφεί περίπου 318. Το μήνυμα μηδενικής ανοχής στέλνει η Ανεξάρτητη Αρχή Επιθεώρησης Εργασίας, δίνοντας πλέον βάρος και στην πρόληψη.

Μονοπωλούν η ψυχολογική και λεκτική βία

Τα στοιχεία της έκθεσης για το 2025 δείχνουν ότι η βία και η παρενόχληση στους χώρους εργασίας εξακολουθούν να εκδηλώνονται κυρίως μέσα από ψυχολογικές και λεκτικές συμπεριφορές, οι οποίες αντιστοιχούν στο 79% των καταγεγραμμένων περιστατικών.

Οι περιπτώσεις σωματικής βίας αντιστοιχούν στο 15%, ενώ η σεξουαλική παρενόχληση στο 6%.

Παράλληλα, καταγράφεται σταθερή αύξηση των επώνυμων καταγγελιών για εργατικές διαφορές που σχετίζονται με περιστατικά βίας και παρενόχλησης.

Συγκεκριμένα, το 2025 υποβλήθηκαν συνολικά 455 αιτήσεις εργατικών διαφορών, σημειώνοντας αύξηση 43% σε σχέση με το προηγούμενο έτος.

Η αύξηση αυτή, σύμφωνα με την έκθεση, δεν αποτυπώνει μόνο τη συνεχιζόμενη παρουσία του φαινομένου, αλλά και τη μεγαλύτερη ορατότητά του, καθώς όλο και περισσότεροι εργαζόμενοι επιλέγουν να αναζητήσουν θεσμική προστασία και να αξιοποιήσουν τους διαθέσιμους μηχανισμούς υποστήριξης.

Ιδιαίτερα θετικό χαρακτηρίζεται από τα αρμόδια στελέχη και το σταθερά υψηλό ποσοστό επίλυσης των υποθέσεων μέσω της ειδικής διαδικασίας εργατικών διαφορών.

Επιπλέον, το γεγονός ότι το 73% των περιστατικών καταγράφεται σε σχέσεις κάθετης ιεραρχικής σύνδεσης μεταξύ των εμπλεκομένων αναδεικνύει τη συχνότερη εμφάνιση τέτοιων φαινομένων σε περιβάλλοντα όπου υφίστανται διαφορετικά επίπεδα διοικητικής ή οργανωτικής ευθύνης.

Σύμφωνα με την έκθεση, η αύξηση του ποσοστού των καταγγελιών από εργαζόμενους ηλικίας 25-34 ετών, το οποίο ανήλθε στο 21,8% το 2025 από 14% το 2024, αποτελεί απόδειξη μεγαλύτερης ενημέρωσης και ενεργοποίησης των νεότερων εργαζομένων, με παράλληλη υποχώρηση της ανοχής απέναντι σε προσβλητικές ή απαξιωτικές συμπεριφορές στον χώρο εργασίας.

Σε ποιους τομείς καταγράφονται οι περισσότερες καταγγελίες

Για πρώτη φορά, στην έκθεση του 2025 αποτυπώνεται ο δείκτης παραβατικότητας, ο οποίος ανέρχεται συνολικά στο 9%, εμφανίζοντας, ωστόσο, διαφοροποιήσεις ανά κλάδο δραστηριότητας. Οι υψηλότερες τιμές, που φτάνουν έως και το 23%, καταγράφονται σε επιμέρους τομείς, όπως οι υπηρεσίες υγείας και διαχείρισης ακινήτων, οι δραστηριότητες αισθητικής και κομμωτικής, καθώς και οι νομικές και λογιστικές υπηρεσίες. Αντίθετα, κλάδοι όπως το λιανικό εμπόριο (8%), το χονδρικό εμπόριο και τα καταλύματα (9%), καθώς και η εστίαση (12%), κινούνται κοντά στον συνολικό δείκτη, γεγονός που συνδέεται και με τις στοχευμένες παρεμβάσεις ενημέρωσης και ελέγχου που πραγματοποιήθηκαν εντός του 2025.

Ο δείκτης παραβατικότητας, συνολικά και ανά δραστηριότητα, υπολογίζεται με βάση το πηλίκο των διαπιστωθεισών παραβάσεων προς το σύνολο των περιπτώσεων, ενοποιώντας ουσιαστικά τα δεδομένα των εργατικών διαφορών, των καταγεγραμμένων ελέγχων και του μητρώου των παραβατών εργοδοτών, κατά των οποίων έχει επιβληθεί διοικητική κύρωση για παράβαση της απαγόρευσης βίας και παρενόχλησης στην εργασία.

Τέλος, η επεξεργασία των στοιχείων αναδεικνύει ότι η επίλυση των διαφορών επιτυγχάνεται συχνότερα, όταν η εργασιακή σχέση εξακολουθεί να υφίσταται, γεγονός που καταδεικνύει τη σημασία της έγκαιρης αναφοράς, παρέμβασης και ενεργοποίησης των προβλεπόμενων μηχανισμών προστασίας.

Εφαρμογή πλαισίου πρόληψης από τις επιχειρήσεις

Επίσης, η ενσωμάτωση πολιτικών πρόληψης και αντιμετώπισης της βίας και της παρενόχλησης στους κανονισμούς εργασίας αποτελεί πλέον βασικό στοιχείο της οργανωτικής λειτουργίας των επιχειρήσεων.

Κατά το 2025, συνεχίστηκε η εφαρμογή της σχετικής υποχρέωσης των εργοδοτών, με στόχο τη δημιουργία σαφών διαδικασιών πρόληψης, αναφοράς και διαχείρισης τέτοιων περιστατικών στους χώρους εργασίας.

Με βάση τα στοιχεία που τηρούν οι αρμόδιες υπηρεσίες της Επιθεώρησης Εργασίας, μέσα στο 2025, υποβλήθηκαν συνολικά 271 κανονισμοί εργασίας προς κύρωση, οι οποίοι περιλάμβαναν πολιτικές για την πρόληψη και την αντιμετώπιση της βίας και της παρενόχλησης, όπως προβλέπει το ισχύον θεσμικό πλαίσιο.

Η πλειονότητα των υποβολών (68%) προήλθε από τις μεγάλες Περιφερειακές Ενότητες της Αττικής και της Κεντρικής Μακεδονίας, όπου συγκεντρώνεται σημαντικός αριθμός επιχειρήσεων με περισσότερους από 20 εργαζόμενους, οι οποίες έχουν σχετική υποχρέωση κατάρτισης κανονισμού.

Παράλληλα, αξιοσημείωτη ήταν η συμμετοχή των Περιφερειακών Διευθύνσεων Επιθεώρησης Εργασιακών Σχέσεων Κρήτης και Αιγαίου, που συγκέντρωσαν το 19% των υποβολών, κυρίως λόγω της έντονης παρουσίας μεγάλων τουριστικών επιχειρήσεων.

Σύμφωνα με την έκθεση του 2025, η σταθερή υποβολή κανονισμών εργασίας με ενσωματωμένες πολιτικές κατά της βίας και της παρενόχλησης από την έναρξη εφαρμογής της σχετικής υποχρέωσης αποδεικνύει ότι οι επιχειρήσεις σταδιακά ενσωματώνουν την πρόληψη στην καθημερινή τους λειτουργία. Πέρα από την τυπική συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του νόμου, η εξέλιξη αυτή σηματοδοτεί τη σταδιακή διαμόρφωση μιας εργασιακής κουλτούρας μηδενικής ανοχής, με έμφαση στην έγκαιρη διαχείριση καταγγελιών, στην προστασία των εργαζομένων και στη διατήρηση ενός ασφαλούς και υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος.